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全球有超过50亿人使用宝洁产品,宝洁旗下产品种类繁多,包括汰渍、舒肤佳、玉兰油等等。詹慕仁表示,宝洁从1924年开始就让研究人员走出实验室,以消费者为中心设计产品,“举例来说,舒肤佳就是90年代中期我和妻子在中国生活时一起建立的品牌,舒肤佳不仅是清洗产品,在使用体验上,我们还推出了更好的,泡沫细腻度达到普通产品10倍的沐浴液;另一个例子是美国洗洁精品牌DAWN,三年前由于疫情更多人在家洗碗吃饭,我们当时推出了可以直接把泡沫涂在碗上的洗洁精产品,现在它已经占到了美国手洗品类产品的90%。”
詹慕仁表示,目前宝洁在推动可持续发展业务,致力于提升环保水平,减少消费者的碳足迹,致力在2024年实现零碳排放,“目前我们相比2021年已经实现了57%的减排,据我们统计,64%的消费者都乐意花更多的钱支持环保,这里潜藏着5500亿美元规模的市场。比如60%的欧美消费者习惯用热水洗衣服,这会浪费很多能源,我们就开发了新的洗衣配方,让衣服在冷水中洗和热水中效果一样,这可以节省90%的能源,还省了钱,衣服也更亮丽,对消费者更好。”
在他看来,中国电子商务很发达,但也面临着包装方面的浪费,对此宝洁开发了100%可回收材料制作的空气胶囊,提供更好的产品保护,更防水,也减少了40%污染,并正在推广到整个产业。
“科技可以改善人们的生活,绿色科技可以增加使用场景,带来高附加值的定价,此类可持续的盈利方法对消费者、客户、雇佣、利益各方都会带来好处。”詹慕仁说。
编辑 许诺 校对 卢茜
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