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随着天津机场旅客吞吐量逐日递增,旅客遗失物品的求助警情也显著增多。近日,旅客在天津机场把价值万元的手机丢失,本想着报警试试,没想到公安分局航站区派出所民警想尽办法帮她从千里之外,寻回遗失手机。
2023年4月15日上午,旅客徐某来到航站区派出所求助称,前日她乘坐MF8145次航班从天津前往福建参加朋友婚宴。但登机前,上卫生间时把一部新购置的手机忘在了卫生间里,手机价值约一万元人民币。同时,她正在外国留学,手机内存有重要的学习资料和信息,无奈之下,选择了报警求助。
接警后,民警迅速开展工作,但难点在于遗失在卫生间内,人流量较多,查找难度很大,民警多方走访,仍查找未果。此时民警只能通过调取卫生间外的监控视频寻找线索。通过长时间筛查,民警发现,当时航班客流量很大,进出该卫生间的人数多达数十人,且未发现任何可疑情况,查找陷入瓶颈。
摸排遇到困难,但是民警并未就此放弃,而是通过不断与报警人回访沟通,寻找突破点。最后,通过手机的定位系统,徐某发现其手机竟然“飞”到了两千公里之外的福建省莆田市仙游县。
手机被定位到福建省,这条线索引起了民警的高度注意。“徐某在当日乘航班前往福建,现在手机定位也在福建。那么我们推测,捡拾手机的旅客大概率也乘坐了同一架次航班前往福建。”民警告诉记者,他们再次通过调取卫生间外和登机口附近的监控,进行大量的人员比对,发现对应时段进出卫生间的旅客中,有五人与失主乘坐同一航班。
在缩小范围后,民警立即通过航空公司信息资料,核实了这五名旅客的身份信息,确有一人居住在福建省莆田市仙游县鲤城镇。民警立即拨通了这名旅客的电话,了解到该旅客确实捡到了徐某的手机,因为着急赶飞机而忘记交给机场工作人员,而手机也因为没电自动关机。
最终,4月20日上午,这部“飞”到两千公里之外的手机回到天津。接到民警电话的徐某,得知手机被找到时,她感到不可思议。徐某将一面写着“热情服务、一心为民”的锦旗送到了公安分局航站区派出所表示感谢。
“刚开始,我只是抱着试一试的态度报警,没想到,为了帮自己找回手机,民警做了那么多工作,真的非常感谢。”徐某说,手机丢失在卫生间,又飞到了两千公里之外,找到的概率太低了,她都放弃了,但没想到机场民警从未放弃,而是想尽办法、竭尽全力帮她找到,令她十分感动。
(津云新闻记者 郭强)
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